سياسة الخصوصية
نشرح هنا بلغة واضحة ما الذي يجمعه موقع أرابيا ناتشورال، ولماذا، ومن يطّلع عليه، وكيف تطلب حذفه.
مشغّل الموقع: أرابيا ناتشورال (ArabiaNatural) — البريد: [email protected].
ما البيانات التي نجمعها؟
عند إرسال نموذج الطلب نجمع: الاسم، رقم الجوال، الدولة والمنتج الذي اخترته. ومع الطلب يُسجَّل تلقائياً عنوان IP ونوع المتصفح، لحماية النموذج من الطلبات المكرّرة والوهمية.
لا نطلب بيانات بطاقة بنكية ولا نتعامل بها، لأن الدفع يتم نقداً عند الاستلام.
لماذا نحتاج هذه البيانات؟
الاسم والرقم ضروريان ليتصل بك موظّف ويؤكّد الطلب والعنوان قبل الشحن، والدولة تحدّد السعر والعملة وجهة التوصيل. لا نستخدم بياناتك لرسائل تسويقية، ولا نبيعها ولا نؤجّرها لأي طرف.
من يطّلع على بياناتك؟
تُرسَل بيانات الطلب إلى الشريك الذي يدير الطلبات وإلى موزّع المنتج في دولتك — بالقدر اللازم لتأكيد الطلب وتوصيله فقط.
كم تُحفظ البيانات؟
إذا تعذّر إرسال الطلب لحظة تقديمه، نحتفظ به مؤقتاً حتى 30 يوماً لإكماله، ثم يُحذف تلقائياً. ويمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت بالكتابة إلينا مع ذكر رقم الجوال الذي طلبت به.
ملفات تعريف الارتباط والأدوات الخارجية
لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا أدوات تتبّع. تُحمَّل الخطوط من خدمة Google Fonts، ويصل إليها عنوان IP الخاص بك كما في أي موقع يستخدمها.
التواصل بشأن بياناتك
اكتب إلينا على [email protected] واذكر رقم الجوال الذي طلبت به حتى نجد طلبك بسرعة. نردّ خلال يوم عمل واحد.